سياسة الخصوصية

نحن في موقعنا الإلكتروني نهتم بحفظ خصوصية زوارنا ومستخدمي خدماتنا، ولذا فإن سياسة الخصوصية التي نطبقها توضح الإجراءات التي نتبعها لجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني https://almahaa.com/ .

التزاما” مع سياسات google .

سياسة تجميع المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عند التسجيل للاستفادة من خدماتنا أو عند ملء نماذج التسجيل المتوفرة على الموقع، وتشمل هذه المعلومات الاسم الكامل، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وغيرها من المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات المطلوبة.

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها فقط لتقديم الخدمات المطلوبة من قبل المستخدمين، ولتحسين جودة الخدمات التي نقدمها. كما نستخدم هذه المعلومات لإرسال رسائل إلكترونية ترويجية وتحديثات حول خدماتنا ومنتجاتنا، ولمساعدتكم في التواصل مع خدمة العملاء المخصصة للمساعدة في حل المشاكل التي تواجهوها.

خصوصية المعلومات الشخصية

نحن نحترم خصوصية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، ونتخذ إجراءات تقنية وإدارية لحمايتها من الوصول غير المصرح به والاستخدامها والإفشاء غير المصرح به. كما نستخدم تقنيات الأمان والتشفير المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به.

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع مع أي شركات أو أفراد آخرين، إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك مطلوبًا لتقديم الخدمات المطلوبة من قبل المستخدمين، مثل توصيل الطلبات إلى مقدمي الخدمات المنزلية.

وفي هذه الحالات، نتخذ إجراءات مناسبة لضمان حماية المعلومات الشخصية المشاركة، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بين الحين والآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على الموقع. وسيتم الإعلان عن أي تغييرات تتعلق بجمع واستخدام المعلومات الشخصية المقدمة لنا.

سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن في شركة المها للخدمات المنزلية نحرص على خصوصية مستخدمي موقعنا، ولذلك نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدماتنا بشكل أفضل. وفقًا لمتطلبات قوانين الخصوصية، يجب أن نوضح سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. لذا، يرجى العلم بأن:

1. سنستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدام موقعنا وتحسينه.

سنتعاون مع شركاء مختارين لتوفير خدمات التحليل والتحسين، وسنستخدم ملفات تعريف الارتباطل تتبع تفاعلية الإعلانات وتأكد من وصولها للجمهور المستهدف.

2. سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا، عبر تخزين تفضيلات المستخدم ومعلومات الدخول وتذكرها في زيارات لاحقة.

3. سنستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكين موقعنا من تقديم خدمات محسنة، مثل تخصيص المحتوى والإعلانات لمتطلبات المستخدم.

4. يحق للمستخدمين رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط، ولكن يجب أن يتم العلم بأن رفضها قد يؤثر على تجربة المستخدمعلى موقعنا.

كما يمكن للمستخدمين تعديل إعدادات متصفحاتهم لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تحديد الإشعارات عندما يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط.

5. سنقوم بتحديث سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا بشكل دوري لتوفير أفضل خدمة لمستخدمينا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه السياسة على موقعنا.

6. سيتم التعامل مع جميع المعلومات التي نجمعها بموجب سياسة الخصوصية لدينا، وسنضمن أمان المعلومات وحمايتها من الوصول غير المصرح به.

7. لتطيل ملف استخدام تعريف الارتباط اضغط هنا .

نحن في شركة المها للخدمات المنزلية نحرص على شفافية وصدق التعامل مع مستخدمينا، ولذلك فإن سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه تهدف إلى توضيح كيفية استخدامنا لهذه الملفات وضمان خصوصية مستخدمينا.

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية لدينا، يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج الاتصال المتاح على الموقع، أو عبر البريد الإلكتروني المتاح على الموقع.

سنقوم بالرد على جميع الاستفسارات والأسئلة في أقرب وقت ممكن.

نحن نعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءًا أساسيًا من خدماتنا، ونحرص على توضيح كافة الإجراءات التي نتخذها لحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية.

نشكركم على ثقتكم بخدماتنا ونؤكد لكم أننا سنواصل العمل على تحسين جودة الخدمات التي نقدمها وحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية بأقصى قدر ممكن.

تم تحرير هذه السياسة تاريخ:

19/5/2023